WPS 智能表单
快速搭建理赔案例收集与需求确认表单,统一收口零散素材,让“一句话需求”结构化落地。
快速搭建理赔案例收集与需求确认表单,统一收口零散素材,让“一句话需求”结构化落地。
结构化归集客户见证素材与创作进度,多维度筛选管理,让分公司文案排期与素材调用一目了然。
自动扫描文案中的合规风险与敏感信息,逐段核对事实依据,确保客户见证对外发布安全可审计。
一键翻译涉外理赔案例与海外素材,精准转换专业术语,助力分公司客户见证覆盖多元场景。
基于云文档召回素材并智能生成正文,支持一键转换H5与PPT格式,让客户见证文案创作与分发全程在线。
针对分公司综合办素材分散与多格式交付痛点,AI智能创作提供意图澄清、要求提取、检索整理、内容生成、内容转换五步流水线。支持云文档召回与联网搜索双通道溯源,SSE流式生成大纲与正文,并一键转换为HTML、PPTX、智能文档等格式,适配早会宣导、朋友圈日更与产说会课件场景,实现客户见证文案从素材收集到合规审核的闭环交付。
分公司综合办在落地客户见证文案时,往往要从邮件、企业云盘和业务系统中收集零散素材,再手动改写为通知、公众号图文、H5长页与汇报课件等不同形态,耗时长且口径难统一。通过智能创作系统,可将这一过程固化为“意图澄清—要求提取—检索整理—内容生成—内容转换”五步流水线,各环节亦可按实际场景灵活选用,不必每次都调用全部接口。系统提供网页端、某某某某企业微信微应用及标准API三种接入方式,综合办无需复杂部署即可快速启用。
创作过程中,系统基于云文档召回与联网搜索双通道,从项目资料、合规话术库及历史案例中检索可用素材,并按段落标注来源,确保审核时可逐条核对事实依据。内容生成环节采用全SSE流式架构,大纲预览与正文输出实时可见,即使网络中断也能自动保存草稿并断点续写;创作者还可将素材区分为“内容参考”与“大纲参考”,使案例结构更贴合业务逻辑。以保险分公司实践为例,综合办仅凭一句“做个重疾理赔案例”,即可通过表单确认受众与发布渠道,批量生成温情短文、深度长文及课件正文,避免同一案例多口径返工。
成稿后,系统支持将客户见证文案一键转换为HTML宣传页、PPTX汇报课件、智能文档或Markdown等格式,直接匹配内网通知、公众号推送与早会宣导等多触点需求。若企业已采用WPS 365办公平台,商业旗舰版提供完整的AI Hub与开放接口,商业高级版亦具备WebOffice与文档接口能力,均可为创作链路提供底层支撑;而素材库、项目管理等功能则需加价购买。在成本方面,仅在片段召回、内容整合与文案生成三个核心环节按调用量扣费,前期素材上传与需求提取完全免费;对数据安全要求较高的企业,也可选择私有化本地部署,确保客户敏感信息自主可控。
在客户见证文案创作前期,系统支持对上传素材按原始访谈、公开报道与内部数据三类来源进行标记,并自动识别直接引用、二次改编或脱敏处理等引用方式。这一机制让分公司综合办面对业务员微信发来的零散理赔截图、口述录音及邮件资料时,能够快速完成结构化分类,避免敏感信息未经处理直接进入正文,从源头降低合规风险。
创作完成后,系统提供全链路溯源能力,自动记录每条引用素材的原始出处、编辑修改记录及审核流转路径。无论是理赔数据库中的核心数据,还是历史优秀案例片段,品牌与合规审核岗均可逐段核对事实依据与政策来源,确保对外发布的季报、权益通知及监管汇报材料真实可审计。同时,温情叙事、专业科普或业务推动等风格口径,以及客户信息脱敏等级,均可在要求提取环节沉淀为标准模板,使中支及四级机构各业务条线的日更文案、早会宣导与产说会课件保持统一品牌调性,减少审核反复退回。
针对一线高频场景,中支内勤仅需一句“重疾理赔故事”,即可通过澄清表单确认朋友圈短文、H5长页或早会PPT等发布形态,批量生成适配不同渠道的多主题正文。同一条案例可在同一排期内同步产出温情短图文、深度长文与带讲师备注的课件,且各形态均基于同一套检索结果与合规口径生成,确保内外勤转发、早会宣导与客户沙龙路演的表述一致,彻底解决人工改写导致的多渠道风格混乱问题。
分公司综合办、营销部与品牌合规部在面对同一理赔案例时,往往因发布场景不同而需要截然不同的叙事策略。综合办侧重早会宣导与朋友圈温情传播,营销部聚焦产说会业务推动,品牌合规部则需面向监管输出数据严谨的季报。传统模式下,这些需求常以口头或一句话形式传达,导致风格、脱敏标准与数据口径全凭个人理解,返工率居高不下。系统通过交互式意图澄清表单,将模糊需求结构化拆解为客户身份标签、业务办理场景、服务痛点解决、情感共鸣点及量化数据成效五大核心维度,使“做个重疾理赔案例”之类的一句话诉求,直接转化为可执行的创作要求。
更值得强调的是,温情叙事、专业科普、业务推动等不同风格口径,以及客户信息脱敏等级、合规审查标准,均可在要求提取环节沉淀为可复用的场景模板。中支内勤撰写朋友圈日更时可一键调用“温情短图文”模板,营销部筹备客户沙龙时自动匹配“产说会课件”模板,品牌部制作监管材料时则切换至“对外季报”模板。同一套底层理赔素材与检索结果,依据不同模板自动生成差异化表述,既保证了各渠道风格统一,又避免了敏感信息在不同场景下的泄露风险。
以保险营销部典型场景为例,当需求仅为“做个重疾理赔案例”时,系统通过表单确认授课对象为中高端客户、现场时长30分钟,自动抽出业务推动风格与客户信息脱敏口径;而品牌合规部处理季度理赔简报时,则同步提取品牌温暖叙事与监管数据溯源要求。两类场景基于同一素材库却各自遵循独立的创作规范,最终分别输出带逐页讲师备注的PPTX与可逐段核对数据来源的公众号图文,真正实现某源某素材的跨场景精准复用与合规分发。
分公司综合办在引入智能创作系统时,无需改造现有IT架构即可快速启用。系统提供网页端、某企业微信微应用及标准API三种接入路径:内勤人员可在某某企业微信内直接上传素材、确认表单并接收成稿提醒;品牌宣传岗通过网页端完成深度编辑与格式转换;技术能力较强的分公司则可调用标准API,将理赔核心系统或OA中的项目资料自动同步至素材库,实现创作流与业务流的无缝衔接。这种分层接入设计兼顾了不同岗位的操作习惯,避免了因系统迁移带来的学习成本与阻力。
在成本管控方面,系统采用与创作深度挂钩的弹性计费策略:素材上传、需求提取等前期准备环节完全免费,仅在片段召回、内容整合与文案生成三个核心创作环节按实际调用量扣费。对于保险分公司而言,客户见证文案的需求往往伴随业务节点呈现明显某峰某,如开门红、理赔宣传月或监管季报期集中批量生产,而日常仅维持低频日更;按量计费模式让综合办无需一次性投入高额固定成本,即可在旺季弹性扩容、淡季静默蛰伏,实现创作预算与业务节奏的精准匹配。
针对保险行业对客户隐私与数据安全的严苛要求,系统同时支持私有化本地部署方案。分公司可将全套创作引擎部署于内部专属服务器,确保理赔截图、客户访谈录音及核心业务数据全程不出域,满足品牌合规部对敏感信息自主可控的审计要求。无论是轻量化公有云接入还是本地化独立部署,综合办均能在保障安全合规的前提下,将客户见证文案的智能创作能力平稳嵌入现有工作流,真正实现从“人工赶稿”到“流水线落地”的转型。
素材分散在业务系统与口述中,人工改写多形态文案效率低、口径不一。通过交互表单澄清渠道与风格,系统检索理赔库与合规话术后批量生成温情短文、长文及课件,一键转HTML/PPTX。
产说会课件从零写起,一句话需求导致成稿与目标脱节、脱敏遗漏。表单确认受众与时长,抽取业务推动风格,检索理赔资料后流式生成大纲正文并转带备注PPTX。
业务员微信零散提交客户故事,人工改写朋友圈日更文案风格混乱、审核反复退回。澄清表单确定发布形态,抽取温情风格与脱敏标准,批量产出多主题正文并转长图文/H5。
客户见证文案可通过“意图澄清—要求提取—检索整理—内容生成—内容转换”五步流水线落地。系统支持网页端、某企业微信及API接入,无需复杂部署即可快速启用。基于双通道素材召回与来源标注,配合全链路溯源,确保审核有据;交互式表单将一句话需求拆解为五大维度并沉淀为场景模板,实现温情短文、深度长文及课件等多形态同口径输出。按量计费与私有化部署兼顾成本弹性与数据安全,助力综合办从人工赶稿转向流水线作业。
好业财深度融合WPS办公能力,支持业财数据智能分析,搭配AI创作引擎可一键生成经营洞察报告,让财务管理与业务决策更高效协同。
好生意为小微企业提供进销存管理,无缝对接WPS与AI创作,自动生成销售、库存分析报表,用智能洞察辅助生意快速增长。
WPS进销存与WPS Office深度集成,云端协作开单管库,结合AI创作快速产出进货、销售、库存报表,提升店铺日常运营效率。
WPS合同管理覆盖起草、审批、履约全流程,联动AI创作可自动提取关键条款、生成合规摘要,让每一份合同安全可控、审批高效。
WPS进销存与WPS Office深度集成,云端协作开单管库,结合AI创作快速产出进货、销售、库存报表,提升店铺日常运营效率。
WPS项目管理支持任务拆解、进度追踪与多人协同,融入AI创作可自动生成日报、周报和复盘总结,让项目推进过程清晰透明。
好业财深度融合WPS办公能力,支持业财数据智能分析,搭配AI创作引擎可一键生成经营洞察报告,让财务管理与业务决策更高效协同。
好会计专注小微企业智能记账报税,与WPS无缝衔接,AI创作可自动生成财务报告与税务分析,让财务工作更简单、更合规。
好生意为小微企业提供进销存管理,无缝对接WPS与AI创作,自动生成销售、库存分析报表,用智能洞察辅助生意快速增长。
通过意图澄清表单将一句需求转为客户标签、场景等五大维度,确保创作要求精准可执行。
上传素材自动按来源分类并识别引用方式,每段案例均可追溯至原始文件,审核有据可依。
从项目资料库与行业网络同时检索,输出结构化整理结果并标注来源,事实依据逐条可查。
先预览大纲再流式生成正文并带溯源,支持中断续写与调整,创作进度全程可见。
文案可直接转为HTML、PPTX、智能文档等形态,无缝适配内网、公众号、汇报会等多渠道交付。
自动记录素材出处与修改轨迹,按模板沉淀风格与脱敏标准,降低返工与合规风险。
从一句话需求到多形态成稿,内置意图澄清、素材溯源与合规模板,风格统一、口径一致,批量产出各渠道文案。