WPS 365即时通讯与AI企业版：企业IM智能协作与信创安全方案

01

全栈信创适配，WPS 365即时通讯重塑安全协作

WPS 365为企业提供专属即时通讯基座，深度融合AI大模型与文档协同，让沟通与知识问答无缝衔接。在单聊、群聊或文档会话中，成员可直接@AI助手，针对已授权的云文档进行摘要、数据洞察或生成报表草稿，无需跳转应用；群聊内容可一键生成待办与纪要，并自动沉淀至企业知识库，真正实现“边聊边问、即问即答”。企业IM还提供已读/未读、强制撤回、水印、防截屏、保密模式等全链路安全管控，全量消息可审计，并全面支持信创环境，一个账号即可在Windows、某麟某、UOS及移动端同步沟通，满足等保三级与私有化部署需求。
这种原生融合的能力已在多行业落地。某7000+门店的连锁零售品牌利用IM让总部任务直达门店，跨区域沟通零延迟，配合AI知识库支撑导购实时查询与话术沉淀，整体运营效率提升35%；某头部券商在私有云中部署企业IM替代社交工具，客服通过IM调用AI知识库响应咨询，速度提升3倍。同时，在IM中共享文档时可直接设定可查看或可编辑权限，对方即时收到通知并在线协作。对于AI企业版中的多模型切换、私有化模型对接及企业大脑等高级能力，企业可根据实际需求联系销售进行定制开通，确保成本透明、权限隔离、数据不出企。

02

灵活权限管控与跨行业实践，打造精细安全协同基座

企业管理后台可统一进行成员、空间、权限的精细化配置，全程操作日志审计，保障文档全生命周期合规。通过后台批量导入功能，个人文件夹可一键转存至团队共享盘，保留原有目录结构；离职员工的文档也不会丢失，管理员可及时转交所有权并清理冗余，回收空间同时避免误删。此外，表格区域权限支持将敏感数据设置为仅指定成员可见，未被授权者无法查看，满足多部门协同下的数据隔离要求。
这些管控能力在众多行业中得到验证。某综合教育集团借助WPS 365统一课件制作与存储，教研团队在文档中协同编辑，在企业IM内即时交流修改，并通过WebOffice接入自研平台，配合“文档不落地”策略保障资产安全，制作流转效率提升40%。某多元化集团则构建统一数字办公空间，通过企业IM连接零售门店、互联网研发与金融事业部，建立分层知识库，零售导购和金融客服均可AI即时查询产品信息，低代码搭建的多业态应用让巡店数据实时同步至集团看板，整体协作效率提升45%，IT运维成本下降30%。这些实践表明，从权限细粒度管控到跨组织协同，WPS 365正帮助更多企业实现安全、高效、可落地的数字化办公。

03

开放平台赋能业务集成，信创安全构筑企业办公基座

WPS 365开放平台由原WPS开放接口整合升级而成，提供数百个API与前端SDK，覆盖文档预览、编辑、格式转换、即时通讯等核心能力，便于企业将WPS 365的文档协同、AI助手及企业IM深度嵌入OA、ERP、自研业务系统，实现单点登录、流程闭环与数据互通。例如，WebOffice组件让自研平台直接调用WPS专业排版与格式处理，黑马校对模块则支持公文场景下的政治敏感词及高级语法检测，确保发布内容合规可靠。替换微软Office后，企业能够获得更贴合本土化需求、内外网全协同的一体化办公体验，显著降低碎片化工具的采购与维护成本。
在信创安全维度，WPS 365完成从芯片、操作系统到数据库的全栈适配，一个账号即可在Windows、某麟某、UOS及移动端实时同步沟通和文档协作，支撑政企单位在国产化终端上无缝切换。平台支持私有化部署进企业内网，全链路加密与消息审计贯穿即时通讯全过程，满足等保三级与分保技术方案的要求，数据完全本地留存，杜绝泄密风险。某金融科技公司在信创改造中，通过私有云部署WPS 365，并借助开放API将即时通讯与文档能力集成至内部风控系统，配合黑马校对确保外发材料合规，全量操作可追溯，最终整体办公效率提升30%，信创适配周期缩短50%，验证了开放集成与信创安全并行落地的实际价值。

04

轻量安全开箱即用，多模式部署驱动全行业协同升级

WPS 365 以一体化的轻量设计打破传统办公工具的碎片化困境，无需安装额外应用即可在统一工作台上打开文档、发起即时通讯、唤起 AI 助手。相比某企业微信或某协同办公平台等平台，它没有广告生态干扰，文档协同与 AI 融入更深，组织架构同步后即可精准找人，群组权限分级清晰，让业务沟通回归专注与高效。平台同时提供 SaaS、混合云和全私有化三种部署模式，企业可以根据自身网络与合规要求灵活选择，开箱即用，运维负担极低。
这种灵活部署带来的价值已被多行业验证。某综合教育集团通过私有化部署统一课件存储与 IM 沟通，导入即用，无需改造现有系统，制作流转效率提升 40%；某头部券商在私有云中快速上线企业 IM，替代个人社交工具并集成 AI 知识库，客服响应提速 3 倍，全程满足等保要求。对大型多元化集团而言，混合云模式既能保障金融板块的数据隔离，又能支撑零售、互联网等业态的跨区协同，最终整体协作效率提升 45%，IT 运维成本下降 30%。
基于全栈信创的原生适配能力，WPS 365 即使在国产化终端上也能实现开箱即用的流畅体验，一个账号同步 Windows、某麟某、UOS 及移动端消息与文档，零壁垒切换。平台还提供清朗无广告的企业沟通环境，避免信息泛滥与安全风险，并通过内置的成本看板与 Token 消耗统计，让 AI 模型调用费用透明可查，助力企业在数字化转型中既保持敏捷又实现成本可控。

05企业IM即时协同案例

06即时通讯融合文档与AI，重塑企业协同效率

WPS 365通过企业IM将即时沟通、文档协作与AI助手深度整合，实现边聊边问、一键生成待办纪要，并沉淀知识库。连锁零售品牌借此让总部任务直达门店，运营效率提升35%；券商客服通过IM调用AI知识库，咨询速度提升3倍。IM还支持文档权限即时共享、全链路安全管控与信创环境无缝同步，帮助企业在安全合规前提下打通信息孤岛，显著降低沟通成本与IT运维负担。